Ganância X ética: a encruzilhada da saúde no Brasil
“Enquanto nos demais estados temos 25% da população com plano de saúde, em São Paulo temos 60%, é a maior rede privada do Brasil”, explica Mario Scheffer, professor do Departamento de Medicina da USP e coordenador da pesquisa Demografia Médica no Brasil (2011). Essa expansão é perversa porque ela se apoia na venda dos planos baratos, “que não entregam o que prometem”, acusa Scheffer.
Hospitais particulares: máxima gentileza, mínima eficiência
Um amigo meu costumava fazer essa proposta brincalhona — “máxima gentileza, mínima eficiência” — quando deparava com clientes difíceis e mau-humorados na área em que atuava: comunicação. Dava certo e ninguém morria. Já em hospitais, pode ser perigoso adotar a mesma sistemática e, no entanto, foi isso que observei recentemente em uma saga que fiz por hospitais particulares.
É nítido o excelente treinamento dos funcionários, mas é triste perceber que ele encobre desde a dificuldade de atender à demanda – filas de pessoas que assustam com suas fisionomias desconsoladas– até a incompetência no diagnóstico.
Aloísio Teixeira deixa mais um legado para reflexão e ação no setor da saúde
O Centro Brasileiro de Estudos em Saúde (Cebes) presta uma homenagem ao grande pensador Aloísio Teixeira, ex-reitor da Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ), falecido na noite do último domingo (22), divulgando documento importante de sua autoria.